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Questi termini e condizioni ti spiegano come registrare un account, ottenere bonus, soddisfare i requisiti di scommessa e recuperare i tuoi soldi. Scopri come funziona la verifica, quali documenti potresti dover fornire per accedere al tuo €, e a quali giochi contribuiscono le promozioni. Se giochi da Italia o sei italiano, controlla se esistono regole locali, limiti di pagamento o requisiti per il gioco responsabile che potrebbero influenzare il tuo account.
Se vuoi giocare su SpinPalace, devi creare un account con informazioni corrette e aggiornate. Al momento della registrazione, il casinò verifica che tu sia autorizzato a utilizzare i suoi servizi e che tu possa gestire in sicurezza il tuo account per effettuare depositi, giocare e prelevare i tuoi soldi. A seconda della tua posizione e delle normative vigenti in Italia, SpinPalace potrebbe non consentirti l'accesso. Questo significa generalmente che il casinò non può accettare giocatori dalla tua zona se non riesci a registrarti o accedere da lì.
Solo i giocatori che soddisfano i requisiti legali e sono in grado di accettare legalmente i termini e le condizioni del casinò possono creare un account. Inoltre, se richiesto, devi essere in grado di superare i controlli standard di identità e residenza. L'età minima è di almeno 18 anni, o l'età superiore richiesta dalla legge nella tua zona. Quando ti registri e giochi, non puoi trovarti in un'area vietata. Un account per giocatore: puoi avere un solo account per persona, nucleo familiare, dispositivo, indirizzo IP o rete condivisa, se applicabile. Il tuo nome, data di nascita, indirizzo e informazioni di contatto devono essere corretti e corrispondere a quelli sui tuoi documenti di verifica. Il luogo da cui giochi viene considerato insieme al tuo italiano. SpinPalace può richiedere ulteriori prove per assicurarsi che tu sia autorizzato a utilizzare i suoi servizi se il tuo paese di residenza è diverso da quello in cui ti trovi attualmente.
Al momento della registrazione ti verrà chiesto di impostare le tue credenziali di accesso. Non condividere il tuo account con nessuno e non rivelare la tua password a terzi. Chiunque utilizzi le credenziali di accesso corrette può eseguire qualsiasi azione sul tuo account e questa sarà considerata autorizzata. SpinPalace può rifiutare, sospendere o chiudere gli account se le informazioni di registrazione sono incomplete, errate o ingannevoli, o se vi è motivo fondato di ritenere che siano in corso attività come account multipli, abuso di bonus, occultamento dell'identità o altre attività illegali. Se hai già effettuato un deposito, potresti non ricevere il saldo residuo fino al superamento della verifica e dei controlli di sicurezza.
Prima di richiedere il bonus, assicurati di sapere quante volte devi scommettere sia i crediti bonus che eventuali vincite collegate al bonus. Per avere diritto al bonus, devi scommettere denaro reale su giochi idonei entro un determinato periodo di tempo. In caso contrario, potresti perdere eventuali fondi bonus o vincite residue. Controlla l'importo della scommessa durante l'operazione per evitare sorprese. Se scommetti più dell'importo massimo consentito per spin o round, potresti violare le regole del bonus. In tal caso, il bonus e le eventuali vincite da esso derivanti potrebbero essere annullati, anche se hai soddisfatto i requisiti di scommessa.
Il requisito di scommessa è l'importo che devi scommettere prima di poter incassare il tuo bonus. Dovresti effettuare scommesse per un totale di €3500 prima di poter richiedere un prelievo delle vincite legate al bonus. Questo è un esempio reale. L'importo con cui ogni gioco contribuisce al soddisfacimento della scommessa è chiamato "ponderazione del gioco". I giochi da tavolo e alcuni giochi con basso margine del banco possono contribuire in misura minore o nulla, mentre le slot di solito contribuiscono. Può essere molto difficile progredire se dividi il gioco tra diverse categorie. Molti giochi slot hanno contributi elevati (solitamente 100%). I contributi sono stati ridotti per alcuni giochi speciali e alcuni giochi live. Alcuni giochi con molte funzionalità o jackpot sono spesso esclusi.
Poiché la ponderazione può variare per ogni gioco, dovresti controllare il tasso di contribuzione nelle informazioni del gioco o nel pannello dei termini del bonus prima di scommettere una somma elevata su un singolo gioco. Quando utilizzi il bonus di benvenuto per vincere denaro, è fissato l'importo massimo che puoi incassare. Eventuali vincite basate sul bonus superiori a €5000 potrebbero non essere prelevabili e verranno rimosse al momento del prelievo, ad esempio se i termini del bonus indicano che l'importo massimo di incasso è €5000. Se desideri il pieno potenziale senza limite, potresti voler scommettere solo con un deposito, come €50 senza accettare il bonus.
Se sei vicino al completamento della scommessa, non passare a giochi con puntate basse e rimani entro i limiti stabiliti. Questo garantisce che l'importo totale che puoi scommettere sia calcolato correttamente e che la tua richiesta di prelievo venga elaborata senza problemi.
I bonus senza deposito di SpinPalace ti consentono di provare determinati giochi con crediti bonus o rotazioni gratuite prima di effettuare un deposito. Anche se non devi pagare, queste offerte hanno comunque regole severe sulla durata delle rotazioni gratuite e sull'importo delle vincite che puoi incassare. Controlla regolarmente il testo della promozione nel tuo account perché i limiti di incasso, i giochi idonei e i periodi di validità possono variare da campagna a campagna e persino in base a Italia. Se non rispetti la scadenza o superi i limiti, le vincite del bonus senza deposito potrebbero essere ridotte all'importo massimo consentito o annullate.
Le rotazioni gratuite hanno generalmente un limite di tempo e devono essere utilizzate entro un certo periodo dopo l'assegnazione. Se non utilizzi le tue rotazioni gratuite entro la data di scadenza, potresti perdere eventuali fondi bonus collegati. Finestra di attivazione: le rotazioni gratuite potrebbero dover essere richieste rapidamente dopo la comparsa nel tuo account. Finestra di utilizzo: una volta attivato il bonus, di solito hai solo un certo numero di giorni per utilizzare tutte le rotazioni sulle slot idonee. Le rotazioni gratuite sono generalmente valide solo per determinati giochi e con un valore per rotazione stabilito dalla promozione. Regole sulla puntata massima: se esiste una puntata massima che può essere effettuata con le vincite delle rotazioni gratuite, superarla può annullare le vincite del bonus. Non passare a giochi non idonei per le rotazioni gratuite finché non hai completato tutte le rotazioni e qualsiasi requisito di gioco. Questo proteggerà eventuali vincite possibili. Ad esempio, se ricevi 20 rotazioni gratuite che scadono in 7 giorni, utilizzarle l'ottavo giorno potrebbe significare perdere le rotazioni gratuite e qualsiasi denaro bonus collegato.
Se la promozione converte le vincite in fondi bonus, potresti dover scommettere tali fondi bonus prima di poterli prelevare. Nota sulla scommessa: se è richiesto il gioco, le vincite delle rotazioni gratuite andranno generalmente nel tuo saldo bonus e dovranno essere scommesse prima di poter richiedere il prelievo. Potrebbero esserci anche giochi che non contribuiscono affatto alla scommessa o che contribuiscono in misura minore. È comune che le vincite senza deposito abbiano limiti sull'importo che puoi prelevare, anche se completi la scommessa. SpinPalace può fissare un limite sull'importo che puoi incassare da un bonus senza deposito. Una volta raggiunto tale limite, qualsiasi saldo derivante dal bonus verrà rimosso. Incasso massimo: a seconda della promozione, l'importo massimo che puoi prelevare dalle vincite di un bonus senza deposito è 100 € o 200 €. Prelievo minimo: potrebbero comunque applicarsi le regole standard sul prelievo minimo. Ad esempio, non puoi prelevare €50 finché non hai soddisfatto tutti i requisiti del bonus. Alcuni metodi di prelievo potrebbero non essere disponibili finché non effettui un primo deposito, anche se le tue vincite senza deposito sono inferiori al limite. Potrebbero essere necessari controlli di identità prima dell'elaborazione di qualsiasi prelievo, soprattutto se le informazioni dell'account non corrispondono al italiano dichiarato dal giocatore. Se la tua promozione consente di prelevare solo 100 €, non aumentare le puntate quando il tuo saldo bonus si avvicina a tale importo.
Finché i termini senza deposito rimangono in vigore, potresti non essere in grado di ottenere ulteriori fondi bonus dopo aver richiesto un prelievo. Esistono regole importanti che influenzano come e quando puoi incassare, influenzate dalle promozioni in corso e dalle offerte VIP. Queste possono aumentare il tuo saldo, ma possono anche modificare come e quando puoi incassare. Puoi ricevere importi di pagamento diversi su SpinPalace Casino a seconda che tu abbia vinto denaro reale o da un bonus derivante da una promozione. Controlla il link ai termini della promozione nel cassiere o nell'area promozioni prima di richiedere qualsiasi offerta. Le informazioni più importanti da conoscere sui pagamenti sono i giochi che contribuiscono al completamento del bonus, l'importo massimo di incasso e il requisito di rotazione.
Esistono regole che generalmente rendono difficile incassare le vincite promozionali. I requisiti di scommessa determinano quando le vincite possono essere prelevate. Di solito, devi effettuare un certo numero di scommesse prima di poter richiedere i tuoi fondi bonus. Ad esempio, se ricevi un bonus di €100, potresti dover scommettere un certo numero di volte l'importo del bonus e/o del tuo deposito prima di poter prelevare denaro. Un casinò può annullare il tuo bonus e qualsiasi vincita collegata se richiedi un prelievo anticipato. Le vincite da rotazioni gratuite, bonus senza deposito o determinati pacchetti promozionali possono essere soggette a un incasso massimo (limite di prelievo). Questo significa che anche se vinci molto dai giochi bonus, potresti essere in grado di prelevare solo un importo limitato. Ad esempio, le vincite da una campagna di rotazioni gratuite potrebbero essere limitate a €500.
Se prelevi più del limite, potresti perderlo. La velocità con cui puoi completare un bonus dipende dal tipo di gioco. Se giochi principalmente a giochi che non vengono conteggiati, potresti dover aspettare più a lungo per il pagamento perché alcuni giochi non contribuiscono affatto. Se giochi principalmente a giochi a basse puntate, potresti comunque avere denaro da scommettere dopo aver puntato importi elevati come €2000. La tua capacità di prelevare denaro può essere influenzata dalla dimensione delle tue scommesse durante la scommessa. Durante molte promozioni, devi scommettere non più di un certo importo per spin o round mentre il bonus è attivo. Il casinò può annullare le tue vincite bonus se superi il limite, il che può ridurre il pagamento finale.
Poiché i bonus spesso scadono, i periodi di validità delle promozioni sono importanti. Puoi perdere eventuali fondi bonus e vincite ancora disponibili se non utilizzi il bonus entro un certo periodo di tempo. Questo può ridurre direttamente l'importo che puoi prelevare, anche se il tuo saldo mostra che hai recentemente guadagnato da promozioni. Se richiedi un prelievo mentre hai un bonus, il bonus può essere annullato. Se incassi prima di soddisfare i requisiti di scommessa, il bonus viene generalmente annullato e il saldo viene ricalcolato per mostrare solo i fondi in denaro reale idonei. Ad esempio, un limite di €300 può modificare le tue aspettative se la promozione ha una regola di incasso massimo. Questo è particolarmente importante per le rotazioni gratuite e le offerte senza deposito.
Assicurati di poter giocare al gioco prima di iniziare, in modo che il tuo progresso di scommessa sia reale. Assicurati di rimanere entro i limiti consentiti durante le scommesse in modo che le tue vincite non vengano annullate. Vincite e bonus non verranno rimossi se completi la scommessa prima di richiedere un pagamento. Le promozioni pubbliche e le offerte VIP possono avere regole diverse per i pagamenti rispetto ai bonus personalizzati e alle offerte VIP. Se ricevi un ricaricamento VIP o un rimborso, potrebbe essere accompagnato da requisiti di scommessa, limiti o restrizioni sui giochi specifici. Assicurati di conoscere questi prima di pianificare un prelievo di €1000 o più. Per evitare problemi con i prelievi, non accettare un'offerta finché non hai letto i termini e le condizioni e verificato quali giochi sono idonei.
SpinPalace offre diversi metodi sicuri e rapidi per depositare denaro sul tuo account. L'elenco esatto che vedi dipenderà dalla tua posizione in Italia e dagli strumenti di pagamento disponibili. Assicurati che il metodo scelto sia registrato a tuo nome prima di effettuare un deposito. In caso contrario, potresti dover attendere più a lungo per i prelievi e la verifica. Per giocare, devi effettuare un deposito di almeno l'importo minimo indicato nel cassiere. Questo importo è generalmente di almeno €10. Se desideri richiedere un'offerta di benvenuto, assicurati che il metodo di deposito che intendi utilizzare sia accettato. Alcuni metodi di pagamento potrebbero non essere in grado di ricevere determinati bonus o potrebbero avere regole diverse per il riscatto.
Puoi visualizzare i metodi di deposito disponibili nel tuo cassiere. Per proteggere i clienti e rispettare le normative bancarie, SpinPalace può modificare i metodi di pagamento disponibili, imporre limiti su determinati metodi o sospendere temporaneamente un metodo. Puoi aspettarti che le carte vengano elaborate rapidamente, ma devono essere intestate a tuo nome. Il tuo primo deposito può essere di soli €10, ma questo dipende dalle regole del cassiere. I portafogli elettronici ti consentono di depositare denaro rapidamente, ma la disponibilità varia in base a Italia. Potresti non essere in grado di utilizzare tutti i depositi con portafoglio elettronico per ottenere bonus. Di solito, le conferme dei bonifici bancari richiedono più tempo. Quando effettui depositi di €100 o più, assicurati di utilizzare informazioni di riferimento corrette per evitare ritardi.
In alcune zone possono comparire nuovi metodi di pagamento locali. Questi possono avere minimi e tempi di elaborazione diversi. Segui sempre esattamente quanto indicato sullo schermo. Ci sono momenti in cui SpinPalace potrebbe non accettare o restituire un deposito se le informazioni non corrispondono al tuo profilo account, se i controlli antifrode segnalano la transazione o se l'emittente della carta non consente transazioni di gioco d'azzardo. Se il fornitore annulla un deposito, può influenzare qualsiasi scommessa o gioco bonus collegato. Non dividere mai i depositi per aggirare i limiti se vuoi gestire il tuo account responsabilmente. Per una sessione di finanziamento più ampia, potresti voler effettuare una sola transazione chiara, come depositare €200, invece di diverse piccole, poiché tentare di farlo più volte può portare a controlli di sicurezza aggiuntivi.
Il modo in cui elabori e registri può influenzare i tempi. Potrebbe esserci un breve ritardo prima che il denaro appaia sul tuo account del casinò, anche se il pagamento viene approvato immediatamente. Questo perché il fornitore deve confermare il pagamento. Se il tuo deposito non appare dopo la conferma, conserva la ricevuta e contatta l'assistenza con l'importo, l'ora e il metodo utilizzato. Commissioni e addebiti dipendono dal metodo utilizzato. Potrebbe non esserci una commissione di deposito su SpinPalace, ma la tua banca o il fornitore di pagamento potrebbe addebitartene una. Se depositi da un fornitore che utilizza una base account diversa, un deposito di €50 potrebbe essere accreditato con un importo leggermente diverso dopo le commissioni del fornitore. Questo non è qualcosa che il casinò può modificare.
È importante che i nomi degli account corrispondano. Se qualcun altro o un account non registrato a tuo nome effettua un deposito, potrebbe essere rifiutato o richiedere ulteriori controlli. Questo vale anche se il tuo account è registrato con un italiano diverso dai documenti che mostrerai successivamente per supportarlo. Questo potrebbe richiedere una spiegazione prima che il pagamento possa essere elaborato. Per effettuare pagamenti senza problemi, controlla due volte le informazioni del cassiere prima di confermare, non superare i limiti stabiliti e utilizza lo stesso metodo di pagamento personale sia per i depositi che per i prelievi futuri. Questo riduce la probabilità di ritardi quando successivamente richiedi un prelievo di €500. Puoi richiedere un prelievo da SpinPalace solo dopo che il tuo account è stato verificato. Questo processo richiede tempo ed è disponibile solo per determinati paesi. Questo mantiene il tuo saldo al sicuro, previene frodi e garantisce che i pagamenti vadano al legittimo titolare dell'account, specialmente quando prelevi somme elevate, come 500 € o più. Prima di richiedere un prelievo, assicurati che le informazioni nel tuo profilo e il tuo pagamento corrispondano. Qualsiasi errore, documento mancante o modifica del metodo bancario dopo l'invio di una richiesta può interrompere il processo fino al completamento della conferma.
Prima che SpinPalace possa approvare il tuo prelievo, potrebbe richiedere prove della tua identità. Le richieste possono avvenire in qualsiasi momento, ma si verificano più frequentemente quando effettui il tuo primo prelievo (ad esempio, preleva €100) o quando c'è attività sul tuo account che richiede un controllo più approfondito. Prova di identità: di solito viene richiesta una copia chiara di un documento d'identità valido con nome, data di nascita e foto. Prova di indirizzo: un documento recente che riporta il tuo nome e indirizzo attuale. Verifica del metodo di pagamento: prova che il metodo di prelievo ti appartiene, come uno screenshot o un estratto conto con il tuo nome e le informazioni necessarie oscurate. SpinPalace può richiedere ulteriori informazioni se deve effettuare controlli di conformità o se il paese in cui ti sei registrato è diverso da quello in cui ti trovi attualmente. Se vivi in Italia ma il tuo metodo di pagamento proviene da un altro paese, potresti essere tenuto a dimostrare il collegamento con tale fonte di pagamento.
Per accelerare i tempi, assicurati che tutti gli angoli siano visibili e leggibili e carica immagini a colori. Il tuo account, il documento d'identità e il metodo di pagamento devono avere lo stesso nome. Se prevedi di incassare presto, devi inviare la prova della tua identità prima di richiedere un prelievo di importi come [...]. Nota: quando possibile, i prelievi vengono inviati allo stesso metodo di pagamento utilizzato per i depositi. Se hai depositato €50 con un metodo e poi hai richiesto il pagamento con un metodo diverso, SpinPalace potrebbe richiedere ulteriori prove o chiederti di utilizzare prima il metodo iniziale. Per i prelievi, ci sono due parti nei tempi: il tempo che impiega SpinPalace per elaborare il prelievo e il tempo che impiega il fornitore di pagamento per inviare il denaro.
Una volta verificato il tuo account, SpinPalace gestisce generalmente le richieste nell'ordine in cui sono state ricevute. Tuttavia, il tempo esatto può variare a seconda dell'importo prelevato, dei controlli di sicurezza e del metodo scelto. Una richiesta di prelievo più piccola, come 100 €, potrebbe essere elaborata più velocemente di una più grande, come 2.000 €, se sono necessari ulteriori controlli. Anche i fine settimana, i giorni festivi e i file KYC incompleti possono rallentare il processo. Se il tuo prelievo non è stato ancora elaborato, assicurati che questi elementi siano corretti: i tuoi documenti sono stati approvati; il tuo metodo di pagamento è ancora attivo; e le informazioni del tuo account non sono cambiate da quando hai inviato la richiesta. Se tutto è a posto, contatta l'assistenza con l'importo prelevato e l'ora per ottenere un aggiornamento sulla situazione.
SpinPalace non accetta giocatori da alcune aree e i prelievi non possono essere elaborati in luoghi in cui il servizio è limitato dalle leggi locali, dai requisiti di licenza o dalla politica interna dell'azienda. Potremmo non consentirti di prelevare dal tuo account finché non siamo sicuri che tu sia idoneo se la tua residenza si trova in un'area vietata o se troviamo un collegamento con una giurisdizione vietata. In alcune situazioni, le restrizioni possono basarsi sul luogo di residenza anziché sulla nazionalità. Prima di rilasciare un prelievo come €300, SpinPalace può richiedere ulteriori prove del tuo indirizzo attuale o della fonte del pagamento se i tuoi documenti mostrano legami con un'area vietata. Poiché l'elenco delle aree vietate è sempre in evoluzione, dovresti controllare l'area del tuo account prima di effettuare un deposito e di nuovo prima di richiedere un prelievo. Contatta l'assistenza prima di inviare i tuoi documenti se non sei sicuro che Italia sia consentito. Questo ti farà risparmiare tempo.
SpinPalace stabilisce limiti minimi e massimi su depositi e prelievi per mantenere i pagamenti sicuri e soddisfare gli standard di elaborazione e normativi. Questi limiti possono variare a seconda del metodo di pagamento, dello stato del tuo account giocatore e persino del tuo Italia. Controlla con il cassiere per assicurarti che i numeri visualizzati siano corretti prima di aggiungere denaro al tuo account o richiedere un prelievo. Una transazione può essere rifiutata automaticamente o potresti essere invitato a modificare l'importo a un valore accettabile se l'importo inserito non rientra nell'intervallo consentito.
Se vuoi depositare meno di un certo importo in una singola transazione, ad esempio €10, è così che funzionano generalmente i limiti. Questo aiuta a mantenere bassi i costi di elaborazione e garantisce che i fondi possano essere accreditati rapidamente. Il tuo deposito massimo, ad esempio depositare €2000, limita il pagamento più grande che puoi effettuare in una sola volta. Alcuni metodi utilizzano anche limiti rotanti che limitano l'importo che puoi depositare in un determinato periodo di tempo, come €5000 al giorno, per incoraggiare il gioco responsabile e prevenire frodi. Ad esempio, prelevare €20 è l'importo minimo che può essere prelevato. Se il saldo minimo è inferiore a quanto disponibile, potresti dover continuare a giocare o aggiungere altro denaro al tuo account per raggiungere la soglia.
Puoi prelevare solo un certo importo di denaro ogni volta o ogni giorno. Ad esempio, potresti prelevare solo €3000 per transazione o €6000 al giorno. Se le tue vincite superano il limite, puoi generalmente richiedere più di un prelievo nell'arco di alcuni giorni. La maggior parte dei limiti giornalieri viene calcolata su base rotativa, il che significa che possono ripartire 24 ore dopo l'ultima transazione riuscita invece che a mezzanotte. Dividere una richiesta in importi più piccoli, come prelevare €1500 + €1500, può aiutare a mantenere l'elaborazione senza problemi se sei vicino a un limite. Limiti dipendenti dal metodo: carte, bonifici bancari e altre forme di pagamento possono avere massimali e minimi diversi. Limiti basati sull'account: gli account verificati potrebbero avere limiti più elevati rispetto agli account non verificati. Limiti imposti dal governo: per importi maggiori, come depositi superiori a €10.000, potresti dover sottoporsi a controlli o limiti aggiuntivi a seconda del tuo Italia e italiano. Il modo più rapido per aumentare un limite è generalmente completare la verifica e fornire qualsiasi prova di pagamento richiesta. Prima di consentirti di prelevare €8000 o più, SpinPalace può anche richiedere la prova che possiedi il metodo di pagamento e che il denaro provenga dalla fonte indicata.
SpinPalace offre una serie di controlli sul gioco responsabile, come l'autoesclusione, i controlli di realtà e i limiti, per aiutarti a mantenere il controllo sul tuo gioco. Puoi accedere a questi strumenti dall'area del tuo account e utilizzarli ogni volta che desideri fare scelte più sicure e consapevoli. Se ritieni che il tuo gioco d'azzardo stia sfuggendo al controllo, la cosa più rapida da fare è impostare un limite immediatamente. L'autoesclusione e altri strumenti più forti sono pensati per impedirti l'accesso al sito per un certo periodo. I controlli di realtà e i limiti, invece, ti aiutano a tenere traccia del tuo tempo e del denaro prima che la situazione sfugga di mano.
L'autoesclusione è il controllo più forte che puoi utilizzare. Quando attivata, impedisce alle persone di accedere al tuo account per il periodo di tempo scelto. Questo ti consente di smettere di giocare definitivamente. Come regola generale, non potrai accedere, piazzare scommesse o ricevere offerte promozionali mentre la sospensione è attiva. Utilizza la sezione "Gioco responsabile" del tuo account o contatta l'assistenza per richiedere l'autoesclusione. Se hai più di un account, preparati a dimostrare la tua identità affinché la restrizione venga applicata correttamente e in sicurezza. Importante: l'autoesclusione è pensata per essere permanente per il periodo scelto. Pianifica attentamente la durata e scegli un intervallo di tempo che ti aiuti davvero a raggiungere i tuoi obiettivi. Il blocco dell'accesso all'account per il periodo scelto è un risultato comune dell'autoesclusione. La persona viene temporaneamente esclusa dai messaggi di marketing e dall'idoneità ai bonus. Per la sicurezza dei giocatori, i tentativi di riapertura anticipata vengono generalmente rifiutati.
I controlli di realtà sono avvisi temporizzati che appaiono sullo schermo e ti aiutano a tenere traccia di quanto tempo hai giocato. Quando appare l'avviso, puoi mettere in pausa e scegliere se continuare, fare una pausa o disconnetterti. Questa funzione è particolarmente utile durante sessioni più lunghe, quando potresti dimenticare quanto tempo ti rimane. Scegli un orario ogni giorno che funzioni per te e rispettalo. Se scopri che ignori spesso gli avvisi senza pensarci troppo, potresti voler ridurre l'intervallo tra di essi o combinare i controlli di realtà con limiti di tempo per ottenere maggiore controllo.
Puoi impostare limiti sull'attività prima che diventi eccessiva. I limiti includono deposito, perdita, scommessa e sessione. Se le impostazioni del tuo account lo consentono, puoi generalmente impostare limiti su elementi come l'importo che puoi depositare o perdere, quanto puoi scommettere o per quanto tempo puoi giocare in una sessione. Non impostare limiti in base a ciò che vuoi recuperare; imposta invece limiti in base a ciò che puoi permetterti e gestire emotivamente. Ad esempio, se imposti un limite di deposito giornaliero di €100, il tuo account non dovrebbe consentirti di depositare più di tale importo finché il limite non viene reimpostato. Se imposti €200 come limite di perdita settimanale, potresti non essere in grado di giocare dopo che le perdite nette raggiungono tale importo. Impostare i limiti prima di iniziare a giocare è meglio per mantenerti sotto controllo che durante una partita. Per evitare decisioni affrettate, se devi abbassare un limite, fallo immediatamente. Se provi ad aumentare un limite, potresti dover sottoporsi a ulteriori controlli o attendere.
Puoi attivare la maggior parte di questi strumenti direttamente nel tuo account accedendo alle impostazioni del gioco responsabile. Contatta l'assistenza e richiedi il controllo specifico e la durata desiderata se non puoi accedere al tuo account o vuoi una restrizione più forte applicata rapidamente. Apri le impostazioni del tuo account e cerca la sezione "Gioco responsabile". Puoi scegliere il tipo di controllo di cui hai bisogno, come autoesclusione, controlli di realtà o un limite. Scegli l'importo o la durata (ad esempio, €50 al giorno come limite di deposito). Al termine, conferma la modifica e disconnettiti. Come utilizzare ogni strumento: imposta prima i limiti di deposito e i controlli di realtà se vuoi mantenere il gioco divertente e prevedibile. L'autoesclusione è la cosa giusta da fare se stai cercando di recuperare denaro perso, nascondere il tuo gioco d'azzardo o senti di non riuscire a fermarti. A volte il modo migliore per procedere è utilizzare più di uno strumento contemporaneamente. Ad esempio, per tenere traccia delle spese e del tempo, potresti impostare un limite di deposito settimanale di €100 ed effettuare controlli di realtà regolari.
Possono essere utilizzati per i depositi solo i metodi di pagamento collegati al tuo account. Puoi impostare limiti minimi e massimi diversi per ciascun metodo. Prima di effettuare un deposito, puoi controllare i tuoi limiti attuali nel cassiere. Se non riesci a effettuare un deposito, assicurati che le tue informazioni di fatturazione corrispondano a quelle della tua banca e che la tua carta o il portafoglio possano essere utilizzati per acquisti in Italia. Per motivi di sicurezza o frode, SpinPalace potrebbe non accettare depositi.
Per quanto possibile, i prelievi vengono restituiti allo stesso metodo di pagamento utilizzato per il deposito. Invia la tua richiesta tramite il cassiere e assicurati che il tuo account sia verificato immediatamente per evitare ritardi. Il modo in cui viene depositato il denaro e il numero di controlli effettuati dipendono dai tempi di elaborazione. Come puoi vedere nel cassiere, SpinPalace può impostare limiti sull'importo che puoi prelevare per transazione, al giorno o al mese. I termini del tuo bonus devono essere soddisfatti prima di poter incassare eventuali vincite legate al bonus se ne hai uno.
Esistono regole su dimensioni delle scommesse, limiti di tempo e giochi che possono essere giocati con denaro bonus. Devi completare la scommessa prima di poter incassare fondi bonus o vincite collegate ai bonus. Alcuni giochi contribuiscono meno alla scommessa e alcuni tipi di giochi potrebbero non essere inclusi affatto. Alcune promozioni possono avere un importo massimo di incasso; eventuali vincite superiori a tale importo potrebbero andare perse. Le regole della promozione stabiliscono che SpinPalace può annullare il bonus e rimuovere eventuali vincite bonus se scommetti più dell'importo consentito o utilizzi determinati schemi di gioco.
Per motivi di sicurezza e conformità, la verifica può essere richiesta al momento della registrazione, prima del primo prelievo o in qualsiasi altro momento. Potresti dover mostrare un documento d'identità con foto, una prova del tuo indirizzo e una prova che possiedi il metodo di pagamento. Sono richiesti documenti chiari e validi che corrispondano alle informazioni del tuo account. Se il tuo nome o indirizzo è diverso, dovresti prima aggiornare il tuo profilo o fornire prove. I controlli possono essere effettuati sui prelievi prima che vengano eseguiti e gli account con dettagli non corrispondenti possono essere modificati o chiusi.
L'elenco delle giurisdizioni vietate e le regole locali di SpinPalace determinano dove il servizio è disponibile. Devi trovarti in una regione idonea ed essere abbastanza grande per giocare legalmente d'azzardo in Italia. Se utilizzi VPN o nascondi la tua posizione, il tuo account potrebbe essere limitato e le tue vincite potrebbero essere annullate. Naviga sul web o utilizza un dispositivo compatibile per giocare ai giochi mobili. Gioca su un dispositivo privato, assicurati che la tua password sia unica e attiva tutte le funzionalità di sicurezza disponibili. Per proteggere il tuo €, SpinPalace può richiedere controlli aggiuntivi se rileva accessi falsi o rischi per l'accesso all'account.
Bonus
per primo deposito
1000€ + 250 FS
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